第一階段:規劃

配合企業的願景,訂立為達成目標而必須採取的項目。

 

 A.1.  組織定位

企業能根據有關其商業角色,以及發展策略的外在和內在因素,為其定位,而這能影響其實現預期效果的能力。

 

外在因素包括:法律、科技、競爭、市場、文化、社會及經濟環境等,不論是國際性、全國性、區域性或是本地。

 

內部因素包括:組織的價值觀、文化、知識及工作表現等。

 A.2. 

持份者的需要和期望

參考企業社會責任的七個核心指標和實務,企業能辨識有關各方對其商業角色及相關社會參與度的需要和期望。

 

來自不同界別的持份者,包括客戶、終端用戶、監管機構、外部供應商、工會、社區、非政府組織、政府部門及媒體等。持份者能有效參與,以收集更多相關資料。

 A.3.  訂立企業社會資本的使命

組織能根據外部和內部因素,以及有關各方的需要和期望,訂立企業社會資本使命和可量度的願景和目標。能按照企業的目標和意向訂立使命。組織也能決定為那些直接或間接持份者提供服務,從而了解要建立什麼關係和網絡以配合目標持份者群體。

 

根據組織政策和商業策略定期檢討使命,也能為企業社會資本的發展提供方向。組織能定期監察和評估外部和內部因素,以及有關各方的需要和期望。

 A.4.  建立及提供足夠的資源

組織應決定並提供所需資源以建立、實踐及持續提升企業社會資本。

 

組織應考慮:

  • 企業的實力和能力,以及現有資源的限制;
  • 長/短期所需的資源;
  • 需要從外部,如非政府組織和項目顧問,獲取的資源;
  • 與其他打算進行類似評估的組織合作;
  • 為達成組織的願景和目標進行計劃。
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